Tham khảo

Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào

789wn chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành tài khoản và xử lý giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money.

Dữ liệu tài khoản được mã hóa SSLKhông bán thông tin cho bên thứ baQuyền yêu cầu xóa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt về quyền riêng tư
789wn Thông tin của bạn được chúng tôi bảo vệ như thế nào
LIÊN HỆ BẢO MẬT

Liên hệ với chúng tôi về quyền riêng tư

Nếu bạn có câu hỏi về cách dữ liệu của mình được xử lý, hoặc muốn yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hay xóa thông tin, hãy liên hệ trực tiếp qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng phản hồi các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong thời gian sớm nhất có thể.

Live Chat Gửi yêu cầu qua live chat ngay trên trang — đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi các thắc mắc về dữ liệu tài khoản và quyền riêng tư.
Email hỗ trợ Gửi email mô tả yêu cầu của bạn — xóa dữ liệu, chỉnh sửa thông tin hoặc truy vấn về cookie — và chúng tôi xác nhận trong thời gian sớm nhất.
Tài khoản của bạn Một số quyền như cập nhật thông tin cá nhân có thể thực hiện trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản mà không cần liên hệ hỗ trợ.
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách 789wn bảo vệ dữ liệu của bạn thực tế

Bảo mật dữ liệu không chỉ là cam kết trên giấy. Mỗi bước trong quy trình — từ lúc bạn nạp tiền qua ZaloPay đến khi phiên chơi kết thúc — đều có lớp kiểm soát kỹ thuật cụ thể. Dưới đây là bốn điểm cốt lõi trong cách chúng tôi vận hành.

Mã hóa dữ liệu

Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ được mã hóa SSL. Điều này áp dụng cả khi bạn truy cập trên điện thoại qua kết nối 4G hoặc WiFi công cộng.

Cookie và phiên đăng nhập

Chúng tôi dùng cookie kỹ thuật để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt giao diện. Bạn có thể xóa cookie bất cứ lúc nào qua cài đặt trên điện thoại hoặc trình duyệt.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý tại khu vực được phép.

Yêu cầu thay đổi dữ liệu

Bạn có quyền yêu cầu xem, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân. Gửi yêu cầu qua live chat hoặc email — chúng tôi xác nhận danh tính trước khi xử lý để bảo vệ tài khoản của bạn.

Thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là những câu hỏi mà người dùng thường đặt ra về cách 789wn xử lý thông tin cá nhân. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat.

Không. Chúng tôi chỉ ghi lại mã giao dịch và số tiền giao dịch để đối soát. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trữ trên hệ thống của chúng tôi.

Có, bạn có quyền yêu cầu xóa dữ liệu. Gửi yêu cầu qua email hoặc live chat. Chúng tôi xác minh danh tính trước khi xử lý và thực hiện theo đúng quy định tại khu vực được phép.

Cookie kỹ thuật giúp duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ cài đặt của bạn. Cookie phân tích giúp chúng tôi hiểu cách trang được sử dụng. Bạn có thể tắt cookie qua cài đặt trình duyệt bất cứ lúc nào.

Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân. Một số đối tác kỹ thuật vận hành hệ thống có thể tiếp cận dữ liệu giới hạn, nhưng đều bị ràng buộc bởi hợp đồng bảo mật và không được dùng cho mục đích thương mại.

Chính sách này áp dụng cho các khu vực được phép theo pháp luật địa phương. Việc truy cập và sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào quy định pháp lý tại khu vực của bạn.

Có. Liên hệ qua live chat hoặc email với yêu cầu truy cập dữ liệu. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi cung cấp thông tin về dữ liệu đang được lưu trữ liên quan đến tài khoản của bạn.